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Sculpture, photographie d'Auteur, objet d'artiste, décor sur porcelaine, Vaisselle, cadeau d'Art

MODES DE LIVRAISON

Dès réception de votre commande et après vérification de la disponibilité de l'objet, nous vous proposons 3 modes de livraison, en fonction de l’encombrement du colis et de vos préférences :

• moins de 30 kg : La Poste Colissimo en France métropolitaine ou UPS pour l'international
• entre 30 kg et 70 kg : UPS pour l'international ou notre partenaire transporteur pour la France
• au-delà de 70 kg (pour France métropolitaine et Corse uniquement) : transporteur

Frais de port

Dès 100 € d'achat vous bénéficiez d'une remise de 10% qui en principe prend en charge vos frais de port.

Le prix forfaitaire de livraison vous est indiqué lors de votre commande, il est fonction des dimensions et poids du colis et de votre lieu d’habitation, comme indiqué dans la grille forfaitaire ci-dessous:

Grille Livraison Colis
en France Métropolitaine 
Colissimo (remise contre signature) prix TTC UPS
prix TTC
Transport international
prix TTC
Poids inférieur à 0,5 Kg et dimensions totales (L+l+h) inférieures à 150 cm. 7,60 € -- --
Poids compris entre 0,5 et 1 Kg
et dimensions totales (L+l+h) inférieures à 150 cm.
8,80 € -- --
Poids compris entre 1 et 2 Kg
et dimensions totales (L+l+h) inférieures
à 150 cm.
9,70 € -- --
Poids compris entre 2 et 5 Kg
et dimensions totales inférieures
à 150 cm.
10,60 € -- --
Poids est compris entre 5 et 10 Kg
et dimensions totales inférieures
à 150 cm.
14,20 € -- --
Poids compris entre 10 et 30 Kg
et dimensions totales inférieures
à 150 cm.
18,90 € -- --
Poids compris entre 30 et 50 Kg et/ou dimensions totales supérieures
à 150 cm.
-- 59,00 € 59,00 €
Poids compris entre 50 et 70 Kg et/ou dimensions totales supérieures
à 150 cm.
-- 70,00 € 70,00 €
Poids compris entre 50 et 70 Kg et/ou dimensions totales supérieures
à 150 cm.
-- -- 85,00 €
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Grille Livraison Colis
DOM-TOM ou International
UPS
prix TTC
Poids inférieur à 0,5 Kg et dimensions totales (L+l+h)
inférieures à 150 cm.
18,00 €
Poids compris entre 0,5 et 1 Kg et dimensions totales (L+l+h)
inférieures à 150 cm.
20,00 €
Poids compris entre 1 et 2 Kg et dimensions totales (L+l+h)
inférieures à 150 cm.
24,00 €
Poids compris entre 2 et 5 Kg et dimensions totales (L+l+h)
inférieures à 150 cm.
45,00 €
Poids compris entre 5 et 10 Kg et dimensions totales (L+l+h)
inférieures à 150 cm.
70,00 €
Poids compris entre 10 et 30 Kg et dimensions totales (L+l+h)
inférieures à 150 cm.
95,00 €
Poids compris entre 30 et 50 Kg et/ou dimensions totales supérieures
à 150 cm.
150,00 €
Poids compris entre 50 et 70 Kg et/ou dimensions totales supérieures
à 150 cm.
180,00 €
Poids supérieur à 70 Kg et/ou dimensions totales supérieures
à 150 cm.
--
Délais de livraison

Nous nous efforçons d’écourter au maximum le délai de livraison.

À partir du lancement de votre 
commande, la confirmation de la disponibilité et donc de votre commande peut prendre 48h, il faut ensuite compter la période nécessaire à l’emballage et le temps d’expédition.

En prenant en compte ces différentes étapes, les délais de livraison estimés sont à titre indicatif (pour la France, Corse incluse) :

• par La Poste Colissimo : délai approximatif de livraison de six jours ; 
• par UPS : délai approximatif de livraison de dix jours ;
• par le transporteur : délai approximatif de livraison de seize jours.

Réception

Le prestataire que vous aurez choisi se présentera chez vous avec votre colis (dans le cas du transporteur vous serez contacté par tel pour fixer un rdv). En cas d’absence, Colissimo assure un 2eme passage et en cas de nouvelle absence laissera le colis à votre disposition dans le bureau de poste le plus proche, tandis que UPS vous proposera de les contacter pour convenir d’une nouvelle date de présentation.

Rétractation ou anomalie à la réception

Si à la réception de votre colis vous n’êtes pas tout à fait satisfait de votre achat, ou si vous avez changé d’avis, vous avez 7 jours pour nous retourner le colis et nous vous rembourserons votre commande (à l’exception des frais de port).
Il vous suffit au préalable de remplir et nous renvoyer par mail le formulaire de retour (accessible sur demande à contact@decorame.fr).
Par ailleurs si vous constatez à la réception que l’article a été endommagé au cours du transport, il vous suffit de le mentionner immédiatement sur le bon de réception du transporteur et de nous en informer par email (contact@decorame.fr) ou par téléphone (0153803258) dans les 24h. Nous régulariserons au plus vite la situation.

Livraison en France métropolitaine

So Colissimo

Les produits sont expédiés sous 48H (après confirmation de la disponibilité en stock). 
Les tirages photographiques d'Auteur sont expédiées sous 7 jours et réalisés à la demande.
Les tirages de sculptures d'artiste sont expédiées sous 7 jours et réalisées à la demande.

Dès réception de votre commande, nous transmettons la prise en charge de votre colis au réseau Colissimo.
Le colis vous sera remis contre signature de votre part et présentation d'une pièce d'identité.

So Colissimo propose un large choix de modes de livraison de colis, et assure une accessibilité horaire et géographique maximum.

• Un service innovant basé sur la confiance et la souplesse, qui s’adapte à vos attentes , et vous permet de recevoir votre colis sous 48 heures à l’endroit de votre choix.
• Un service de notification et de relance par mail et par SMS.
• Une tarification identique à l’offre Colissimo existante.
• Avec ou sans signature, selon votre choix.
Vous bénéficiez de 5 solutions de livraison et d'un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.
Mon domicile - Livraison à l’adresse de votre choix.
Mon rendez-vous - Livraison sur rendez-vous entre 17h et 21h30 à l’adresse de votre choix (uniquement sur Paris).
Mon espace Cityssimo - Livraison dans l’un des 31 espaces Cityssimo.
Mon bureau de poste - Livraison dans l’un des 10 000 bureaux de poste de votre choix.
Mon commerçant - Livraison chez l’un des nombreux commerçants de notre réseau partenaire.

Votre parcours :

Etape 1
Vous recevez un e-mail vous indiquant le jour de la livraison de votre colis.

Etape 2
Le colis est livré à votre domicile entre 8H et 13H.

Etape 3
En cas d'absence, le colis est mis à disposition dans un bureau de poste d'instance
Notifications
Disponibilité du colis
Notification de Relance

Après validation et règlement des frais de livraison, nous expédions votre colis à l'adresse souhaitée dans les meilleurs délais et conditions.
Pour les envois hors Union Européenne, les taxes et droits de douane sont à la charge du destinataire et seront demandés au moment de la livraison.
Dans ce cas la facture accompagne le colis et un double est adressé au client à l'adresse de facturation.

Retrait en boutique

Vous avez le choix de retirer votre commande à la boutique :

Atelier
3, rue d'Italie, 75013 Paris
M° Tolbiac

06 89 90 77 83

Indisponibilité d'un article

Il peut arriver que le stock théorique ne corresponde pas au stock réel.
Dans ce cas vous serez averti par email et aurez la possibilité d'attendre le réassortiment de l'article ou d'être remboursé de votre achat.

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15,00 €)

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